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全域旅游專(zhuān)題(十) | 深度解讀全域旅游發(fā)展報(bào)告，準(zhǔn)確把握發(fā)展方向！
來(lái)源:
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作者:laiyelvyou
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發(fā)布時(shí)間: 2017-11-27
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2017全域旅游報(bào)告從全域旅游誕生背景、意義、成果、改革、前景等方面詳細(xì)闡述了全域旅游的發(fā)展過(guò)程，并為未來(lái)的發(fā)展指明了方向，本文總結(jié)了全域旅游發(fā)展報(bào)告中的重點(diǎn)，并作出詳細(xì)解讀。
2017全域旅游報(bào)告從全域旅游誕生背景、意義、成果、改革、前景等方面詳細(xì)闡述了全域旅游的發(fā)展過(guò)程，并為未來(lái)的發(fā)展指明了方向，本文總結(jié)了全域旅游發(fā)展報(bào)告中的重點(diǎn)，并作出詳細(xì)解讀。
誕生背景
1、大眾化需求呼喚全域旅游
全面建成小康社會(huì)進(jìn)入決勝階段，全面小康社會(huì)必然伴隨著大眾旅游的興起。2016 年，我國(guó)國(guó)內(nèi)游達(dá) 44.4 億人次，人均出游率達(dá) 3 次，旅游成為中國(guó)老百姓的必需品。全域旅游是應(yīng)對(duì)全面小康社會(huì)大眾旅游規(guī)?；枨蟮男吕砟?、新模式和新戰(zhàn)略。
2、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)需要全域旅游
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，全域旅游貫通消費(fèi)與生產(chǎn)領(lǐng)域，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)脫虛入實(shí)，發(fā)揮了“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”重要功能，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)一抹亮麗的風(fēng)景線。2016 年，我國(guó)國(guó)內(nèi)、入境和出境旅游三大市場(chǎng)旅游人數(shù)達(dá) 47 億人次，旅游消費(fèi)規(guī)模 5.5 萬(wàn)億元。2016 年全國(guó)旅游業(yè)實(shí)際完成投資 12997 億元，同比增長(zhǎng) 29%，比第三產(chǎn)業(yè)和固定資產(chǎn)投資增速分別高 18 個(gè)百分點(diǎn)和 21 個(gè)百分點(diǎn)，比房地產(chǎn)投資增速高 22個(gè)百分點(diǎn)。
3、對(duì)接和服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略體系
全域旅游與 “創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念高度契合，發(fā)展全域旅游“因之緣起、為之落實(shí)、以之為遵循”。全域旅游具有天然的與“四化戰(zhàn)略、美麗中國(guó)、健康中國(guó)、生態(tài)文明建設(shè)、中國(guó)工業(yè)”等重大國(guó)家戰(zhàn)略對(duì)接和融合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。最近幾年，我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)接待人次和經(jīng)營(yíng)收入年均增長(zhǎng) 15% 以上，到 2018 年，我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將接近 5900 億元；住建部公布的首批 200 家特色小鎮(zhèn)中有 70% 與旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)；旅游電商成為增長(zhǎng)最快的電商領(lǐng)域，在線旅游消費(fèi)占旅游總消費(fèi)的 20%。
4、旅游業(yè)深度調(diào)整和深刻變革
我國(guó)旅游業(yè)將繼續(xù)處于黃金發(fā)展期，同時(shí)也是結(jié)構(gòu)調(diào)整期、游客文明素質(zhì)逐步提升期、旅游市場(chǎng)秩序逐漸規(guī)范期及各類(lèi)矛盾凸顯期，呈現(xiàn)“五期疊加”的特征。旅游產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)深度調(diào)整和深刻變革期：一是景點(diǎn)旅游的邊際效益下降，旅游產(chǎn)業(yè)在新的時(shí)期急需拓展全域發(fā)展空間，形成新的產(chǎn)能。二是出游方式上散客化趨勢(shì)顯著，游客自助游超過(guò) 85%，自駕游超過(guò) 60%，旅游空間行為出現(xiàn)全域化特征，導(dǎo)致旅游供給的全域化。三是游客散客化趨勢(shì)導(dǎo)致了旅行社和導(dǎo)游核心業(yè)務(wù)被削弱，旅游主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生了質(zhì)的變化。四是旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力由景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向旅游目的地的綜合競(jìng)爭(zhēng)。
重大意義
1、中國(guó)旅游發(fā)展新道路
全域旅游為旅游資源數(shù)量和品質(zhì)一般，甚至缺乏旅游資源的地區(qū)提供了一種旅游發(fā)展的可能，“青山綠水、藍(lán)天白云”和“特色文化、生活方式”等全域旅游資源成為旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)條件。
2、區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展
新方案全域旅游是以旅游為動(dòng)力產(chǎn)業(yè)的區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展和協(xié)調(diào)的新方案。全域旅游已經(jīng)成為中西部地區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)和市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要模式；成為東北地區(qū)老工業(yè)基地轉(zhuǎn)型升級(jí)重要選擇；成為東部地區(qū)統(tǒng)籌城市空間、生產(chǎn)空間和生態(tài)空間的重要抓手，成為重要的民生工程。
3、生態(tài)環(huán)保新格局
通過(guò)持續(xù)推進(jìn)全域旅游的發(fā)展，有望把全域旅游區(qū)劃定為一種新的國(guó)土功能區(qū)劃方式，構(gòu)建科學(xué)、適度、有序的國(guó)土空間布局體系，綠色循環(huán)低碳發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，形成新的生態(tài)保護(hù)格局。
4、脫貧致富新出路
旅游扶貧又是“造血式”扶貧，是物質(zhì)和精神“雙扶貧”。發(fā)展全域旅游擴(kuò)大了對(duì)貧困人口的覆蓋率和扶貧的有效性。與此同時(shí)，發(fā)展全域旅游也成為東部地區(qū)鄉(xiāng)村和城郊老百姓的致富快車(chē)。
5、百姓幸福生活新方式
發(fā)展全域旅游是建設(shè)“幸福中國(guó)”的重要源泉，它擴(kuò)大了老百姓的出游空間，為老百姓提供了多元化的旅游選擇，大幅提升了老百姓的出游意愿、出游頻率，全面提高了國(guó)民旅游福利，提高百姓生活的幸福指數(shù)。2016～ 2017 年度旅游幸福指數(shù)為 93.6。
備受關(guān)注
2016年 5 月 19 日，李克強(qiáng)總理在首屆世界旅游發(fā)展大會(huì)開(kāi)幕式上的致辭《讓旅游成為世界和平發(fā)展之舟》中指出“中國(guó)還將推進(jìn)全域旅游和“旅游 +”行動(dòng)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、文化旅游、養(yǎng)老養(yǎng)生游，并與“互聯(lián)網(wǎng) +”相結(jié)合，在促進(jìn)旅游中實(shí)現(xiàn)一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，以旅游業(yè)的升級(jí)換代促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提質(zhì)增效?！?/span>
2017年 3 月李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出：“完善旅游設(shè)施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村、休閑、全域旅游”。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確了 “以轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效為主題，以推動(dòng)全域旅游發(fā)展為主線”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與重視為全域旅游提供重要的領(lǐng)導(dǎo)保障，并快速推動(dòng)全域旅游成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，并上升為國(guó)家戰(zhàn)略，成為一項(xiàng)國(guó)策，形成了社會(huì)參與、全民關(guān)注的良好格局。
成為關(guān)注和研究熱點(diǎn)
2015年以前，少數(shù)專(zhuān)家提出并初步對(duì)全域旅游這一概念進(jìn)行了理論闡釋?zhuān)](méi)有引起學(xué)界的過(guò)多關(guān)注。2016 年，大量學(xué)者在短短不到 1 年的時(shí)間內(nèi)發(fā)表了數(shù)百篇論文，全域旅游從提出到迅速成為旅游研究熱點(diǎn)，這是我國(guó)現(xiàn)代旅游研究中的一種極為重要且獨(dú)特的現(xiàn)象，將是中國(guó)本土理論研究模式的有益探索。
行動(dòng)迅速
各地積極響應(yīng)
各地國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作積極踴躍。2016 年 3 月國(guó)家旅游局啟動(dòng)首批 262 家國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，并于同年 5 月召開(kāi)首屆全域旅游推進(jìn)工作會(huì)議。隨后，各地創(chuàng)建意愿和熱情持續(xù)高漲，促使國(guó)家旅游局在還未啟動(dòng)首批驗(yàn)收的情況下又推出第二批 238 家創(chuàng)建工作，并于 9 月在寧夏召開(kāi)第二次全域旅游推進(jìn)工作會(huì)議。一些未進(jìn)入名單的地方也積極踐行全域旅游發(fā)展理念，全域旅游實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建工作到試點(diǎn)示范和推廣普及的階段。
山東、陜西、貴州等省正積極申報(bào)全域旅游省。一些省已經(jīng)推出了省市級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位，部分地區(qū)還積極探索跨區(qū)域全域旅游示范區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。全域旅游成為中國(guó)最為廣泛的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮著積極而重要的作用。
踴躍參與創(chuàng)建
國(guó)家全域旅游示范區(qū) 500 家創(chuàng)建單位中，包括海南、寧夏 2 省（區(qū)），91 個(gè)市（州），407 個(gè)縣（市），覆蓋全國(guó) 31 個(gè)省、區(qū)、市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)。
全國(guó) 500 個(gè)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位的總面積為 180 萬(wàn)平方公里，占全國(guó)國(guó)土面積的 19%；總?cè)丝?2.56 億，占全國(guó)總?cè)丝诘?20%。從空間上來(lái)看，主要集中分布在東部沿海地區(qū)、中部地區(qū)和西部的四川、云南、新疆等地區(qū)，與我國(guó)旅游熱點(diǎn)區(qū)域基本吻合。其中，東部地區(qū) 132 家，平均每省約 13 家，總面積 19.4 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?9341 萬(wàn)。中部地區(qū) 142 家，平均每省約 12家，總面積 27.6 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?7727 萬(wàn)；西部部地區(qū) 170 家，平均每省約 14 家，總面積 107 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?7082 萬(wàn)；東北地區(qū) 56 家，平均每省約 9 家，總面積 30 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?2708 萬(wàn)。
創(chuàng)建亮點(diǎn)不斷
1、大力推動(dòng)旅游體制改革
2016年，海南省級(jí)層面成立了省推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)議制度，市縣層面，18 個(gè)市縣相繼成立了全域旅游領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，12 個(gè)市縣成立了旅游發(fā)展委員會(huì)。
貴州省建立了全省旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導(dǎo)小組，各地政府也建立領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，貴州省旅游局更名為旅游發(fā)展委員會(huì)，9 個(gè)市（州）中至少有 7個(gè)成立了旅游發(fā)展委員會(huì)。
2、促進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，共建全域旅游
山東省財(cái)政廳設(shè)立了旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，設(shè)立了濱海旅游基金、旅游發(fā)展引導(dǎo)基金，促進(jìn)了社會(huì)投資。
蘇州市政府專(zhuān)門(mén)制定了參與旅游市場(chǎng)秩序綜合監(jiān)管工作地區(qū)、部門(mén)和企業(yè)的“責(zé)任清單”，將其納入蘇州市級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考核體系。
3、涉旅項(xiàng)目土地供應(yīng)與會(huì)商機(jī)制
蘇州市建立旅游產(chǎn)業(yè)土地供給的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，建立涉旅城市規(guī)劃的工作聯(lián)席制度，市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金涉旅項(xiàng)目的會(huì)商制度達(dá)成共識(shí)。
4、“1+3體制向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景區(qū)延伸
黃山風(fēng)景區(qū)、貴州青巖古鎮(zhèn)、湖南醴陵等設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游分管領(lǐng)導(dǎo)和旅游干事，把旅游警察、旅游工商和旅游巡回法庭辦到了景區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
5、游客旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制
蘇州利用“大數(shù)據(jù) + 互聯(lián)網(wǎng)”手段，參與旅游文明誠(chéng)信體系建設(shè)。旅游電商平臺(tái)型企業(yè)通過(guò)“差評(píng)倒逼”機(jī)制，實(shí)施“出境最優(yōu)”、“周邊自由行最差”雙向評(píng)價(jià)機(jī)制，把同程、攜程、百度等對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的在線好評(píng)、差評(píng)排名循環(huán)播放，實(shí)施差評(píng)“100% 處理回復(fù)、100% 回溯問(wèn)責(zé)”制度，構(gòu)建旅游產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，建立品質(zhì)經(jīng)營(yíng)“生態(tài)圈”。
此外，各縣市還出現(xiàn)了以下亮點(diǎn)：一是全域旅游領(lǐng)導(dǎo)小組由黨政一把手任雙組長(zhǎng)；二是成立旅游發(fā)展委員會(huì)，并且位列發(fā)改委之前；三是旅游局進(jìn)入規(guī)劃委員會(huì)，成為副主任單位；四是政府成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，建立財(cái)政對(duì)旅游的長(zhǎng)期投入機(jī)制；五是政府成立全域旅游平臺(tái)公司，引入PPP 模式；六是建立以公安、海關(guān)、電信、銀行等為卡口的全域旅游發(fā)展指數(shù)，七是建立股權(quán)多元化的居民參與旅游機(jī)制；八是在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商務(wù)、文化、教育、體育、衛(wèi)生等領(lǐng)域打造一批多業(yè)融合旅游示范基地和可向公眾開(kāi)放的社會(huì)資源訪問(wèn)點(diǎn)。
新模式不斷涌現(xiàn)
1、省市經(jīng)驗(yàn)與模式
浙江省實(shí)行以建設(shè)特色小鎮(zhèn)推動(dòng)全域旅游的發(fā)展模式。山東省全域旅游實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”。湖南全省打造全域旅游基地。福建打造全域生態(tài)旅游省旅游目的地。貴州打造全域山地旅游目的地。海南實(shí)施“點(diǎn) - 線 - 面”全域旅游空間發(fā)展戰(zhàn)略。
2、地市經(jīng)驗(yàn)與模式
桂林實(shí)行“兩江四湖”全域旅游區(qū)創(chuàng)建模式。阿壩州用全域旅游理念重建家園。蘇州實(shí)行全域旅游生活目的地創(chuàng)建模式。泰州實(shí)行全域節(jié)事驅(qū)動(dòng)示范區(qū)創(chuàng)建模式。張家界以全域旅游理念建設(shè)旅游強(qiáng)市。敦化市以“5A級(jí)景區(qū)引領(lǐng) 一區(qū)多基地模式”創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)。
3、縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)與模式
陽(yáng)朔實(shí)行“全域生態(tài) + 高新業(yè)態(tài)”全域旅游創(chuàng)建模式。瓊海實(shí)行“共享田園”全域旅游創(chuàng)建模式。麗水以“兩山”理論統(tǒng)領(lǐng)全域旅游建設(shè)。濟(jì)源推動(dòng)全域旅游“一體化”發(fā)展。都江堰以創(chuàng)建國(guó)際旅游名城為導(dǎo)向發(fā)展全域旅游。長(zhǎng)白山以“統(tǒng)籌融合發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)”創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。五大連池“以藥泉產(chǎn)業(yè)為支撐、藥泉文化為內(nèi)涵”創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。長(zhǎng)沙市望城區(qū)以“三大工程”統(tǒng)領(lǐng)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。醴陵推行“瓷文化主題旅游目的地”創(chuàng)建模式。騰沖推出全域旅游創(chuàng)建的“1+7”實(shí)踐。
成效初見(jiàn)
1、綜合體制改革效果顯著
到 2017 年 5 月陜西省成立旅游發(fā)展委員會(huì)，目前，全國(guó)已有 23 個(gè)?。▍^(qū)、市）、155 個(gè)地（市）成立了旅游發(fā)展委員會(huì)，已設(shè)立旅游警察機(jī)構(gòu)131 家、旅游工商分局機(jī)構(gòu) 77 家、旅游巡回法庭機(jī)構(gòu) 221 家，旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管體制機(jī)制建設(shè)取得較大進(jìn)展。其中，國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位都成立了全域旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，91 個(gè)地市中有 60 家成立了旅委和旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局等管理機(jī)構(gòu)；407 個(gè)縣中有 80 家成立了旅委，70 家成立了旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局等管理機(jī)構(gòu)；逐步建立起旅游業(yè)綜合管理體制機(jī)制。旅游部門(mén)與各地工商、交通、公安等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和旅游治安環(huán)境。許多地方為推動(dòng)全域旅游的發(fā)展，建立科學(xué)的考核體制與機(jī)制，即不考核 GDP，而把全域旅游發(fā)展納入部門(mén)考核內(nèi)容和作為干部晉升的重要依據(jù)。
2、“多規(guī)合一”有突破
所有的創(chuàng)建單位都在積極推進(jìn)旅游規(guī)劃創(chuàng)新和規(guī)劃管理創(chuàng)新，大力推行多規(guī)合一，在體制機(jī)制與技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)突破。一些好的做法有：一是把旅游局作為規(guī)委會(huì)的副主任單位或成員單位。二是把旅游納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)規(guī)劃 和其他產(chǎn)業(yè)規(guī)劃之中，要求相關(guān)規(guī)劃（如城市總體規(guī)劃、農(nóng)業(yè)規(guī)劃、林業(yè)規(guī)劃、交通道路規(guī)劃、水利規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃等）將旅游元素融入進(jìn)去。三是建立“多規(guī)合一”的大數(shù)據(jù)庫(kù)，以信息化為手段，納入的信息涉及發(fā)改、規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、旅游等多部門(mén)的空間規(guī)劃數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。四是各部門(mén)之間空間信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同辦理及審批流程優(yōu)化，通過(guò)“多規(guī)合一”平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同和審批管理。五是規(guī)范和完善旅游主管部門(mén)參與項(xiàng)目會(huì)審制度。
全域旅游將推動(dòng)國(guó)民權(quán)利制度、產(chǎn)業(yè)制度、產(chǎn)權(quán)制度、部門(mén)法等改革，從而引發(fā)整個(gè)社會(huì)的變化，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的破冰產(chǎn)業(yè)。
3、統(tǒng)計(jì)改革亮點(diǎn)
不斷目前，86% 的創(chuàng)建單位對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)制度進(jìn)行了改革創(chuàng)新。湖南、黑龍江、吉林、山東等地積極探索有效的全域旅游統(tǒng)計(jì)指數(shù)和統(tǒng)計(jì)方法，出現(xiàn)了一些亮點(diǎn)和突破性工作。湖南省旅游發(fā)展委員會(huì)針對(duì)全域旅游發(fā)展“大口徑”與部門(mén)統(tǒng)計(jì)“小范圍”不相適應(yīng)、旅游統(tǒng)計(jì)軟硬件平臺(tái)建設(shè)與旅游統(tǒng)計(jì)發(fā)展不相適應(yīng)、“全口徑”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與“小行業(yè)”的管理職能不相適應(yīng)等諸多問(wèn)題，積極探索創(chuàng)新旅游統(tǒng)計(jì)的方式方法，使旅游統(tǒng)計(jì)更好的服務(wù)全域旅游發(fā)展。黑龍江省建立旅游統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議制度，由副省長(zhǎng)任總召集人，全面統(tǒng)籌全省旅游統(tǒng)計(jì)工作，有效整合部門(mén)統(tǒng)計(jì)資源，建立健全涉旅統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，利用部門(mén)大數(shù)據(jù)完善旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、評(píng)估、分析工作，真實(shí)、準(zhǔn)確反映全省旅游市場(chǎng)狀況，為黑龍江省委、省政府判斷形勢(shì)、科學(xué)決策提供依據(jù)。天臺(tái)縣建立 1725 家產(chǎn)業(yè)測(cè)算的單位名錄，并實(shí)施了網(wǎng)上統(tǒng)一報(bào)送。
各地的做法總結(jié)起來(lái)，旅游統(tǒng)計(jì)工作的亮點(diǎn)：一是要有統(tǒng)計(jì)制度；二是要有統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍；三是要有統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)；四是要有反映旅游運(yùn)行的關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系；五是要與旅游大數(shù)據(jù)融合；六是能夠可視化展示和輔助旅游決策。
4、區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制正在形成
在全域旅游創(chuàng)建過(guò)程中，各地黨委、政府都非常重視創(chuàng)新區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制，發(fā)揮旅游業(yè)的全域綜合帶動(dòng)效應(yīng)。首先是產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌，打通規(guī)劃、部門(mén)和產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，形成“多規(guī)合一、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)融合”的一體化實(shí)施機(jī)制。一些地方創(chuàng)新規(guī)劃的編制組織形式，旅游規(guī)劃由政府牽頭，多部門(mén)共同編制。其次是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，地方政府通過(guò)發(fā)展城鄉(xiāng)旅游公共交通、城鄉(xiāng)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)旅游公共服務(wù)均等化。最后是區(qū)域統(tǒng)籌，各地積極促進(jìn)區(qū)內(nèi)各行政區(qū)之間的合作，同時(shí)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)和區(qū)域外的合作。
如黑龍江五大連池市就建立了五大連池市、五大連池景區(qū)、農(nóng)墾集團(tuán)、森工集團(tuán)等多區(qū)域合作創(chuàng)建區(qū)，發(fā)揮了良好的效果；云南香格里拉市召開(kāi)了香格里拉地區(qū)11市縣區(qū)域旅游合作大會(huì)，并成立了區(qū)域旅游合作聯(lián)盟。
5、形成了全域旅游政策體系
國(guó)家旅游局加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，與發(fā)改委、農(nóng)業(yè)部、交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)土資源部、教育部、體育總局、中醫(yī)藥局等多個(gè)部門(mén)合作，先后發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展的若干意見(jiàn)》《關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于實(shí)施旅游休閑重大工程的通知》《關(guān)于組織開(kāi)展國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園創(chuàng)建工作的通知》等指導(dǎo)文件，以及《山地戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《水上運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《航空運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等具有針對(duì)性的規(guī)劃文件，對(duì)此類(lèi)新興旅游方式進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。國(guó)家旅游局積極對(duì)接相關(guān)部門(mén)，多措并舉、全面發(fā)力，全域旅游在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)從“點(diǎn)上發(fā)力”到“系統(tǒng)推進(jìn)”的政策革命。
98% 的創(chuàng)建單位出臺(tái)了《創(chuàng)建實(shí)施方案》《創(chuàng)建實(shí)施意見(jiàn)》《加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策》《全域旅游發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》或《促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的實(shí)施方案》等政策性文件。
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
1、旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始形成
創(chuàng)建單位中旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始形成。2016 年，500 家國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位共接待國(guó)內(nèi)外游客 18 億人次，約占全國(guó)旅游人數(shù)的 40.5%，同比增長(zhǎng) 20%，旅游總收入 1.76 萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng) 28%。接待過(guò)夜的國(guó)內(nèi)外游客 7.3 億人次，占接待總?cè)藬?shù)的 40%，同比增長(zhǎng) 21%。旅游業(yè)增加值占 GDP 比重均值為 21.5%，一些旅游業(yè)發(fā)達(dá)的創(chuàng)建單位甚至高達(dá) 40% 以上。
2、“旅游 +”深入推進(jìn)，全域旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新升級(jí)
在全域旅游發(fā)展過(guò)程中，堅(jiān)持融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，各地深入挖掘地域文化，塑造文化個(gè)性，提升產(chǎn)品科技含量，提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)，旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，受到了游客和資本的雙重追逐。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是推動(dòng)“旅游 + 城鎮(zhèn)化、工業(yè)化和商貿(mào)”，形成美麗鄉(xiāng)村、旅游小鎮(zhèn)、森林小鎮(zhèn)、風(fēng)情縣城、文化街區(qū)、宜游名城以及城市綠道、騎行公園、慢行系統(tǒng)，支持旅游綜合體、主題功能區(qū)、中央游憩區(qū)等新型城鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品。
形成旅游用品、戶外休閑用品和旅游裝備等新型旅游制造業(yè)態(tài)。比如，浙江省政府首批公布的 60 個(gè)特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)中，有 15 個(gè)旅游小鎮(zhèn)全部按照5A 級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建。二是“旅游 + 農(nóng)業(yè)、林業(yè)和水利”，形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園，共享農(nóng)莊、田園綜合體、家庭農(nóng)場(chǎng)、家庭牧場(chǎng)、精品民宿、森林人家、森林公園、濕地公園、沙漠公園、國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)等新興旅游產(chǎn)品，形成了定制農(nóng)業(yè)、會(huì)展農(nóng)業(yè)、眾籌農(nóng)業(yè)等新型農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)。比如，山東省要在全省打造 100 個(gè)鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、200 個(gè)鄉(xiāng)村旅游園區(qū)。 大力實(shí)施精品培育工程，在全省著力打造 50 個(gè)國(guó)家級(jí)精品鄉(xiāng)村旅游園區(qū)。三是“旅游+ 科技、教育、文化、衛(wèi)生和體育”，形成科技旅游、研學(xué)旅游、醫(yī)療健康旅游、中醫(yī)藥旅游、養(yǎng)生養(yǎng)老旅游等健康旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)，形成了大型演藝、主題公園、文創(chuàng)園、音樂(lè)公園、藝術(shù)中心等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)和冰雪運(yùn)動(dòng)、山地戶外、水上運(yùn)動(dòng)、汽車(chē)摩托車(chē)運(yùn)動(dòng)等體育旅游。四是“旅游 + 交通、環(huán)保和國(guó)土”，形成了自由行旅游產(chǎn)品，包括自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地、公路旅游區(qū)、特色交通旅游郵輪游艇旅游、低空旅游、航空旅游小鎮(zhèn)、低空旅游飛行器、海洋海島旅游等新型旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)。五是“旅游 + 互聯(lián)網(wǎng)”，形成了在線旅游產(chǎn)品，如旅游互聯(lián)網(wǎng)金融、內(nèi)容創(chuàng)造性產(chǎn)品、分享型旅游產(chǎn)品等；旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游產(chǎn)品，如各地旅游大數(shù)據(jù)中心、旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智慧旅游交通、智慧旅游政務(wù)、未來(lái)景區(qū)、未來(lái)酒店等。
3、投融資活力十足，全域旅游成為社會(huì)投資熱點(diǎn)
在發(fā)展全域旅游過(guò)程中，政府作為旅游投融資的主導(dǎo)部門(mén)，制定相應(yīng)的投融資優(yōu)惠政策， 保持相關(guān)政策的長(zhǎng)期穩(wěn)定性，活躍旅游投融資市場(chǎng)，同時(shí)建立健全關(guān)于旅游投資方面的法律法規(guī)，以抑制旅游投融資活動(dòng)中的非理性行為和短期行為。65% 的創(chuàng)建單位利用財(cái)政資金紛紛設(shè)立了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，或利用財(cái)政資金引導(dǎo)社會(huì)資金成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，或鼓勵(lì)大型旅游企業(yè)成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，旅游產(chǎn)業(yè)固定投資機(jī)制基本形成。43% 的創(chuàng)建單位成立國(guó)有“投融資平臺(tái)”，發(fā)揮地方性金融機(jī)構(gòu)的作用。87% 的創(chuàng)建單位積極爭(zhēng)取國(guó)債項(xiàng)目、國(guó)債貼息、扶貧基金項(xiàng)目、生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目、文物保護(hù)項(xiàng)目、國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展基金的支持，統(tǒng)籌利用財(cái)政資金，提高資金的使用效能。在東部發(fā)達(dá)地區(qū)或旅游發(fā)達(dá)地區(qū)，各地政府鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游企業(yè)上市融資，積極培育旅游業(yè)上市公司。
全域旅游投資逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為社會(huì)投資的熱點(diǎn)領(lǐng)域。2016 年各創(chuàng)建單位新增項(xiàng)目 7043 個(gè)，實(shí)際完成投資 3249 億元，占旅游投資總額的25%；全年民營(yíng)資本投資全域旅游 1118 億元，占 34.4%，充分顯示了旅游產(chǎn)業(yè)的活力。從投向的領(lǐng)域來(lái)看，主要投向旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游公共服務(wù)設(shè)施，旅游景區(qū)、酒店等。從投向的業(yè)態(tài)來(lái)看，休閑度假類(lèi)投資明顯增長(zhǎng)，以商務(wù)旅游、親子旅游、農(nóng)業(yè)旅游（鄉(xiāng)村旅游）、工業(yè)旅游類(lèi)投資為主，增長(zhǎng)比率大幅超越傳統(tǒng)觀光類(lèi)旅游投資，表明全域旅游開(kāi)始改變傳統(tǒng)觀光型旅游模式，呈現(xiàn)出多元化、復(fù)合型的旅游發(fā)展新動(dòng)向。
4、全域旅游成為脫貧致富的生力軍
全域旅游對(duì)于促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收、實(shí)現(xiàn)脫貧致富具有重要意義。旅游行業(yè)屬勞動(dòng)力密集型，產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，對(duì)西部地區(qū)扶貧效果良好。全域旅游是一條富民之路，是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的有力武器，是實(shí)現(xiàn)“綠水青山換來(lái)金山銀山”的必由之路。泰寧縣以旅游為主的第三產(chǎn)業(yè)超全縣 GDP 的 1/3，旅游收入在農(nóng)民純收入構(gòu)成中占 1/4，旅游從業(yè)人員占全縣總勞動(dòng)力的1/5，其中，旅游帶動(dòng)脫貧人口占脫貧人口總數(shù)的 35%。河北省淶水縣計(jì)鹿村 2015 年人均年收入為 2000 多元，2016 年縣旅游部門(mén)引導(dǎo)村民借助冰雪旅游發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，全村年人均純收入增長(zhǎng) 3500 元，實(shí)現(xiàn)了整村脫貧。
寧夏西吉縣龍王壩村、四川綿陽(yáng)南華村等地的農(nóng)民“搖身一變”成為導(dǎo)游、服務(wù)員，大大提高了收入水平。
東部地區(qū)旅游需求旺盛，各地發(fā)展全域旅游注重?cái)U(kuò)大旅游惠民覆蓋面，不斷增強(qiáng)廣大群眾的獲得感，推動(dòng)旅游與社會(huì)資源、民生資源的深度融合，旅游成為東部地區(qū)服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，致富一大批郊區(qū)和鄉(xiāng)村地區(qū)的老百姓。以蘇州為例，全域旅游成為蘇州撬動(dòng)服務(wù)業(yè)，提質(zhì)增效的新杠桿，在蘇州全力打造全域聯(lián)動(dòng)的大旅游發(fā)展格局的過(guò)程中，旅游業(yè)還成為城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的新引擎。位于蘇州南端的震澤鎮(zhèn)，憑借優(yōu)質(zhì)的生態(tài)和豐富多元的江南文化體驗(yàn)項(xiàng)目，平均每天都吸引千余名游客到來(lái)。這個(gè)憑借農(nóng)業(yè)起家、工業(yè)發(fā)家、旅游旺家建設(shè)起來(lái)的新農(nóng)村，每年的旅游收入已突破 2000 萬(wàn)元，村民年人均收入達(dá)到 3.5 萬(wàn)元以上，“村美民富”成了這里真實(shí)的寫(xiě)照。
基礎(chǔ)配套改善
1、廁所革命
由景區(qū)向鄉(xiāng)村延伸，基礎(chǔ)設(shè)施不斷升級(jí)全域旅游是一條改革之路，廁所革命在解決了游客如廁難問(wèn)題的同時(shí)，已經(jīng)成為我國(guó)旅游全面改革發(fā)展的一面旗幟。國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、光大銀行等金融機(jī)構(gòu)通過(guò) PPP 模式與創(chuàng)建單位合作建設(shè)一批旅游廁所，注重生態(tài)環(huán)保、智能管理、以商養(yǎng)廁，成為業(yè)界的亮點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年創(chuàng)建單位共改建和新建廁所 25769 座，越來(lái)越多的廁所配備了第三衛(wèi)生間，各地也基本實(shí)現(xiàn)了臨街和臨景廁所對(duì)社會(huì)和游客開(kāi)放，創(chuàng)建單位旅游廁所建設(shè)基本達(dá)到了“數(shù)量充足、干凈無(wú)味、管理有效、實(shí)用免費(fèi)”的目標(biāo)。以旅游廁所革命為驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)建單位實(shí)現(xiàn)了涉旅基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、配套系統(tǒng)更新、服務(wù)水平升級(jí)。許多創(chuàng)建單位依托航空、高鐵和高速公路，基本構(gòu)建了“快進(jìn)慢游”的交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了旅游主干道，通村通景公路的貫通，以及形成自駕車(chē)道、騎行道、徒步道所組成的慢游系統(tǒng)。圍繞交通網(wǎng)絡(luò)配套了停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)營(yíng)地、充電樁等旅游設(shè)施，配套了供水、供電、消防、環(huán)保、垃圾處理場(chǎng)（站）、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善和配套了金融、通信、電視和 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)等旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
2、全面改善和提升區(qū)域內(nèi)公共服務(wù)水平
各地建設(shè)旅游停車(chē)場(chǎng) 4000 個(gè)，旅游集散中心 2500 個(gè)，數(shù)千個(gè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，形成了多級(jí)旅游服務(wù)體系，為游客提供旅游咨詢和投訴受理、年卡辦理、票務(wù)預(yù)訂、特產(chǎn)銷(xiāo)售等服務(wù)，并在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上整合了城市候機(jī)樓、落地自駕、旅行社地接、旅游專(zhuān)線等多項(xiàng)新功能，為全域旅游全面升級(jí)做好保障。依托旅游集散服務(wù)體系、交通網(wǎng)絡(luò)，注重全域范圍內(nèi)旅游交通和智慧旅游等服務(wù)體系的互聯(lián)互通，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng) + 旅游”信息化建設(shè)，打造“無(wú)線暢游”目的地，大力發(fā)展電商，構(gòu)建布局合理、功能完善、對(duì)接有效的旅游集散中心、轉(zhuǎn)乘中心和旅游消費(fèi)支付體系，形成以“導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)”為特征的智慧旅游系統(tǒng)。建設(shè)客情監(jiān)測(cè)與分析、在線行為分析、輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)等，構(gòu)建旅游監(jiān)管體系。建設(shè)鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)及政務(wù)管理云等，保障數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行全數(shù)據(jù)化管理。會(huì)同交通運(yùn)輸部門(mén)，推動(dòng)各類(lèi)交通間的相互銜接，實(shí)現(xiàn)零換乘，提供良好的旅游交通服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，促進(jìn)城市公共服務(wù)設(shè)施與旅游服務(wù)設(shè)施相對(duì)接，探索社區(qū)旅游、旅游風(fēng)景道、環(huán)城旅游休閑游憩帶的建設(shè)，促進(jìn)核心區(qū)與外圍縣市鄉(xiāng)村、度假區(qū)的旅游公共服務(wù)的均等化。通過(guò)國(guó)家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建，一方面提高旅游公共服務(wù)的水平，通過(guò)旅游公共服務(wù)與城市公共服務(wù)和鄉(xiāng)村公共服務(wù)的融合發(fā)展，最終促進(jìn)區(qū)域整體公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高和水平的提升。
3、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)
全面推進(jìn)所有的創(chuàng)建單位對(duì)全域旅游營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)：一是 82% 的創(chuàng)建單位成立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)基金或切塊資金；二是形成多主體營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，實(shí)行政企協(xié)作、景區(qū)聯(lián)合、區(qū)域合作、旅行社結(jié)對(duì)等，構(gòu)建一個(gè)常態(tài)化、立體化、全覆蓋的推廣體系。三是借助已有的廣告資源，成立全域推廣聯(lián)盟，共建平臺(tái)，形成宣傳合力。四是營(yíng)銷(xiāo)方式多元化，事件營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、主題營(yíng)銷(xiāo)、電影營(yíng)銷(xiāo)等，如湖南醴陵市就利用瓷博覽會(huì)和鄉(xiāng)村節(jié)慶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。五是注重四季營(yíng)銷(xiāo)，如吉林省推出“夏季避暑，冬季冰雪，四季融合”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。六是注重整體形象推廣。七是注重營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。八是充分利用網(wǎng)絡(luò)及新媒體營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。九是注重針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)采取針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。十是加強(qiáng)對(duì)外旅游交流合作。從僅是景點(diǎn)景區(qū)接待國(guó)內(nèi)外游客向全域接待國(guó)內(nèi)外游客演進(jìn)，加強(qiáng)地區(qū)間交流合作，根據(jù)地區(qū)實(shí)際開(kāi)展全方位、多層次國(guó)際的交流合作?！?/span>
前景廣闊
全域旅游戰(zhàn)略的意義和影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越旅游領(lǐng)域。全域旅游將成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增就業(yè)、惠民生”的新引擎。這是歷史賦予當(dāng)代旅游人和中國(guó)旅游業(yè)的巨大機(jī)遇。立足當(dāng)前，展望未來(lái)，我們有理由期待和相信，全域旅游將帶來(lái)許多方面變革。
從旅游業(yè)來(lái)看，全域旅游將成為旅游自身提質(zhì)增效、可持續(xù)發(fā)展的新抓手。全域旅游將成為一項(xiàng)中長(zhǎng)期國(guó)家戰(zhàn)略和國(guó)策，將得到進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固，國(guó)家各部委將加大對(duì)全域旅游的政策和資金支持力度。
從生態(tài)建設(shè)來(lái)看，通過(guò) 5 年的創(chuàng)建期，全域旅游將成為區(qū)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的重要模式，屆時(shí)會(huì)塑造一批全域旅游目的地品牌，形成一批國(guó)家旅游功能區(qū)，成為生產(chǎn)、生活和生態(tài)之后的又一重要國(guó)土空間形態(tài)。
從全域綜合效應(yīng)來(lái)看，全域旅游將成為促進(jìn)社會(huì)變革的新動(dòng)力。全域旅游將成為新型城鎮(zhèn)化和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新載體。全域旅游成為老百姓的旅游生活新方式，成為老百姓幸福的重要源泉和全面小康社會(huì)建設(shè)的主要指標(biāo)之一。全域旅游將更加有效地促進(jìn)社會(huì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人民素質(zhì)提高、各民族融合、社會(huì)治理能力提升。
從理論研究與示范價(jià)值來(lái)看，對(duì)全域旅游的研究將會(huì)保持較高的熱度，將形成全域旅游的本土理論體系，為中國(guó)旅游理論做貢獻(xiàn)，并為世界提供借鑒價(jià)值。全域旅游將成為促進(jìn)中國(guó)融入世界旅游大潮、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新舉措，并為世界貢獻(xiàn)中國(guó)旅游經(jīng)驗(yàn)。
深度解讀
新中國(guó)成立以來(lái)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了篳路藍(lán)縷、艱辛開(kāi)拓的過(guò)程。改革開(kāi)放以來(lái)，我們用30多年的時(shí)間，走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家一兩百年的發(fā)展歷程，取得了舉世矚目的成績(jī)。但是，我們需要清醒地認(rèn)識(shí)到，在步履匆匆的發(fā)展過(guò)程中，中國(guó)旅游業(yè)在自我價(jià)值認(rèn)知、產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯和發(fā)展理念的認(rèn)識(shí)和總結(jié)上，總體上缺乏全局性、全面性和深刻性。因此，無(wú)論是政策制定層、從業(yè)者以及服務(wù)對(duì)象，對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的認(rèn)知總體上缺乏戰(zhàn)略層面的重視，服務(wù)價(jià)值得不到伸張，從業(yè)人員成就感、獲得感不高，某種程度上也制約了旅游業(yè)的持續(xù)、健康、有序發(fā)展。
全域旅游作為新時(shí)期我國(guó)旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略，受到了中央領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定、大力支持和社會(huì)各界的積極響應(yīng)。習(xí)近平總書(shū)記在寧夏視察時(shí)指出，發(fā)展全域旅游，路子是對(duì)的，要堅(jiān)持走下去。李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報(bào)告中提出，大力發(fā)展全域旅游。全域旅游已上升為國(guó)家戰(zhàn)略，已成為黨中央治國(guó)理政的重要領(lǐng)域，各地正迸發(fā)出發(fā)展全域旅游的蓬勃活力。借助全域旅游，中國(guó)旅游人有作為、有地位，旅游人的榮譽(yù)、尊嚴(yán)、價(jià)值得到充分彰顯。
所有的這些，充分證明全域旅游能夠破解中國(guó)旅游業(yè)前30多年發(fā)展積累的產(chǎn)業(yè)壁壘，打破旅游業(yè)發(fā)展的理念束縛，充分體現(xiàn)了當(dāng)前中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的思想共識(shí)，也必將作為中國(guó)旅游人的“旅游夢(mèng)”，匯入中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的浩蕩長(zhǎng)河之中。
全域旅游五位一體的價(jià)值呈現(xiàn)
推進(jìn)全域旅游，具有經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)五大方面的綜合價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)價(jià)值毋庸置疑。全域旅游覆蓋政策、土地、資本、勞動(dòng)力等經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心要素，在效果上具有顯著的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興支柱和人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
政治價(jià)值日益顯現(xiàn)。全域旅游主張對(duì)內(nèi)通過(guò)旅游實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，通過(guò)旅游發(fā)展實(shí)現(xiàn)成果為人民共享；對(duì)外強(qiáng)化旅游公共外交，展現(xiàn)大國(guó)國(guó)民風(fēng)范，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，此方面旅游業(yè)大有作為。
文化價(jià)值核心匯聚。發(fā)展全域旅游，核心在于標(biāo)志性文化產(chǎn)品、文化體驗(yàn)的打造。旅游文化化、文化旅游化，將是全域旅游的集中呈現(xiàn)。
社會(huì)價(jià)值帶動(dòng)明顯。全域旅游要求全社會(huì)共同參與、共同建設(shè)、共同分享、共同提高，每個(gè)人都是全域旅游的參與者、建設(shè)者和受益者，每個(gè)人都是全域旅游的名片，必將顯著提升社會(huì)的文明進(jìn)程。
生態(tài)價(jià)值高度共識(shí)。“綠水青山就是金山銀山，冰天雪地也是金山銀山。”全域旅游對(duì)生態(tài)價(jià)值的高度認(rèn)同，也將全方位回饋生態(tài)建設(shè)。實(shí)踐證明，全域旅游發(fā)展比較好的地方，生態(tài)建設(shè)也比較好，二者形成了極高互動(dòng)性的良性循環(huán)。
全域旅游發(fā)展機(jī)遇
作為市場(chǎng)主體，面對(duì)全域旅游帶來(lái)的全新發(fā)展機(jī)遇，至少要在以下三大領(lǐng)域大有作為：
1.創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)。全域旅游的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，要擺脫傳統(tǒng)意義上的主題旅游產(chǎn)品研發(fā)，比如，一般意義上的美食旅游、攝影旅游等，不能稱(chēng)得上面向全域旅游的創(chuàng)新。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供。全民共建共享是全域旅游的重要特點(diǎn)。如果說(shuō)傳統(tǒng)的旅游服務(wù)，是旅游機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的單方向服務(wù)。全域旅游的服務(wù)提供，既要強(qiáng)調(diào)服務(wù)方的引領(lǐng)、管理和兜底作用，又要發(fā)揮廣大游客、居民的體驗(yàn)、互動(dòng)、參與的熱情。
3.全域旅游運(yùn)營(yíng)輸出。比如，烏鎮(zhèn)已成為中國(guó)最具價(jià)值的全域旅游高地，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)等盛會(huì)、節(jié)慶在此舉辦。做全域旅游的實(shí)踐者和引領(lǐng)者，尋求實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游服務(wù)的全面改造，尋求旅游體驗(yàn)的全方位打造，尋求旅游價(jià)值的全面提升，尋求監(jiān)管層、業(yè)主方、管理方、服務(wù)者、消費(fèi)者等利益相關(guān)者的整體滿意度。
誕生背景
1、大眾化需求呼喚全域旅游
全面建成小康社會(huì)進(jìn)入決勝階段，全面小康社會(huì)必然伴隨著大眾旅游的興起。2016 年，我國(guó)國(guó)內(nèi)游達(dá) 44.4 億人次，人均出游率達(dá) 3 次，旅游成為中國(guó)老百姓的必需品。全域旅游是應(yīng)對(duì)全面小康社會(huì)大眾旅游規(guī)?；枨蟮男吕砟?、新模式和新戰(zhàn)略。
2、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)需要全域旅游
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，全域旅游貫通消費(fèi)與生產(chǎn)領(lǐng)域，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)脫虛入實(shí)，發(fā)揮了“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”重要功能，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)一抹亮麗的風(fēng)景線。2016 年，我國(guó)國(guó)內(nèi)、入境和出境旅游三大市場(chǎng)旅游人數(shù)達(dá) 47 億人次，旅游消費(fèi)規(guī)模 5.5 萬(wàn)億元。2016 年全國(guó)旅游業(yè)實(shí)際完成投資 12997 億元，同比增長(zhǎng) 29%，比第三產(chǎn)業(yè)和固定資產(chǎn)投資增速分別高 18 個(gè)百分點(diǎn)和 21 個(gè)百分點(diǎn)，比房地產(chǎn)投資增速高 22個(gè)百分點(diǎn)。
3、對(duì)接和服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略體系
全域旅游與 “創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念高度契合，發(fā)展全域旅游“因之緣起、為之落實(shí)、以之為遵循”。全域旅游具有天然的與“四化戰(zhàn)略、美麗中國(guó)、健康中國(guó)、生態(tài)文明建設(shè)、中國(guó)工業(yè)”等重大國(guó)家戰(zhàn)略對(duì)接和融合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。最近幾年，我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)接待人次和經(jīng)營(yíng)收入年均增長(zhǎng) 15% 以上，到 2018 年，我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將接近 5900 億元；住建部公布的首批 200 家特色小鎮(zhèn)中有 70% 與旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)；旅游電商成為增長(zhǎng)最快的電商領(lǐng)域，在線旅游消費(fèi)占旅游總消費(fèi)的 20%。
4、旅游業(yè)深度調(diào)整和深刻變革
我國(guó)旅游業(yè)將繼續(xù)處于黃金發(fā)展期，同時(shí)也是結(jié)構(gòu)調(diào)整期、游客文明素質(zhì)逐步提升期、旅游市場(chǎng)秩序逐漸規(guī)范期及各類(lèi)矛盾凸顯期，呈現(xiàn)“五期疊加”的特征。旅游產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)深度調(diào)整和深刻變革期：一是景點(diǎn)旅游的邊際效益下降，旅游產(chǎn)業(yè)在新的時(shí)期急需拓展全域發(fā)展空間，形成新的產(chǎn)能。二是出游方式上散客化趨勢(shì)顯著，游客自助游超過(guò) 85%，自駕游超過(guò) 60%，旅游空間行為出現(xiàn)全域化特征，導(dǎo)致旅游供給的全域化。三是游客散客化趨勢(shì)導(dǎo)致了旅行社和導(dǎo)游核心業(yè)務(wù)被削弱，旅游主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生了質(zhì)的變化。四是旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力由景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向旅游目的地的綜合競(jìng)爭(zhēng)。
重大意義
1、中國(guó)旅游發(fā)展新道路
全域旅游為旅游資源數(shù)量和品質(zhì)一般，甚至缺乏旅游資源的地區(qū)提供了一種旅游發(fā)展的可能，“青山綠水、藍(lán)天白云”和“特色文化、生活方式”等全域旅游資源成為旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)條件。
2、區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展
新方案全域旅游是以旅游為動(dòng)力產(chǎn)業(yè)的區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展和協(xié)調(diào)的新方案。全域旅游已經(jīng)成為中西部地區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)和市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要模式；成為東北地區(qū)老工業(yè)基地轉(zhuǎn)型升級(jí)重要選擇；成為東部地區(qū)統(tǒng)籌城市空間、生產(chǎn)空間和生態(tài)空間的重要抓手，成為重要的民生工程。
3、生態(tài)環(huán)保新格局
通過(guò)持續(xù)推進(jìn)全域旅游的發(fā)展，有望把全域旅游區(qū)劃定為一種新的國(guó)土功能區(qū)劃方式，構(gòu)建科學(xué)、適度、有序的國(guó)土空間布局體系，綠色循環(huán)低碳發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，形成新的生態(tài)保護(hù)格局。
4、脫貧致富新出路
旅游扶貧又是“造血式”扶貧，是物質(zhì)和精神“雙扶貧”。發(fā)展全域旅游擴(kuò)大了對(duì)貧困人口的覆蓋率和扶貧的有效性。與此同時(shí)，發(fā)展全域旅游也成為東部地區(qū)鄉(xiāng)村和城郊老百姓的致富快車(chē)。
5、百姓幸福生活新方式
發(fā)展全域旅游是建設(shè)“幸福中國(guó)”的重要源泉，它擴(kuò)大了老百姓的出游空間，為老百姓提供了多元化的旅游選擇，大幅提升了老百姓的出游意愿、出游頻率，全面提高了國(guó)民旅游福利，提高百姓生活的幸福指數(shù)。2016～ 2017 年度旅游幸福指數(shù)為 93.6。
備受關(guān)注
領(lǐng)導(dǎo)重視與指導(dǎo)
2016年 7 月 18 日 -21 日，習(xí)近平總書(shū)記到寧夏視察時(shí)明確指出：“發(fā)展全域旅游，路子是對(duì)的，要堅(jiān)持走下去”。2016年 5 月 19 日，李克強(qiáng)總理在首屆世界旅游發(fā)展大會(huì)開(kāi)幕式上的致辭《讓旅游成為世界和平發(fā)展之舟》中指出“中國(guó)還將推進(jìn)全域旅游和“旅游 +”行動(dòng)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、文化旅游、養(yǎng)老養(yǎng)生游，并與“互聯(lián)網(wǎng) +”相結(jié)合，在促進(jìn)旅游中實(shí)現(xiàn)一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，以旅游業(yè)的升級(jí)換代促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提質(zhì)增效?！?/span>
2017年 3 月李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出：“完善旅游設(shè)施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村、休閑、全域旅游”。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確了 “以轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效為主題，以推動(dòng)全域旅游發(fā)展為主線”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與重視為全域旅游提供重要的領(lǐng)導(dǎo)保障，并快速推動(dòng)全域旅游成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，并上升為國(guó)家戰(zhàn)略，成為一項(xiàng)國(guó)策，形成了社會(huì)參與、全民關(guān)注的良好格局。
成為關(guān)注和研究熱點(diǎn)
2015年以前，少數(shù)專(zhuān)家提出并初步對(duì)全域旅游這一概念進(jìn)行了理論闡釋?zhuān)](méi)有引起學(xué)界的過(guò)多關(guān)注。2016 年，大量學(xué)者在短短不到 1 年的時(shí)間內(nèi)發(fā)表了數(shù)百篇論文，全域旅游從提出到迅速成為旅游研究熱點(diǎn)，這是我國(guó)現(xiàn)代旅游研究中的一種極為重要且獨(dú)特的現(xiàn)象，將是中國(guó)本土理論研究模式的有益探索。
行動(dòng)迅速
各地積極響應(yīng)
各地國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作積極踴躍。2016 年 3 月國(guó)家旅游局啟動(dòng)首批 262 家國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，并于同年 5 月召開(kāi)首屆全域旅游推進(jìn)工作會(huì)議。隨后，各地創(chuàng)建意愿和熱情持續(xù)高漲，促使國(guó)家旅游局在還未啟動(dòng)首批驗(yàn)收的情況下又推出第二批 238 家創(chuàng)建工作，并于 9 月在寧夏召開(kāi)第二次全域旅游推進(jìn)工作會(huì)議。一些未進(jìn)入名單的地方也積極踐行全域旅游發(fā)展理念，全域旅游實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建工作到試點(diǎn)示范和推廣普及的階段。
山東、陜西、貴州等省正積極申報(bào)全域旅游省。一些省已經(jīng)推出了省市級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位，部分地區(qū)還積極探索跨區(qū)域全域旅游示范區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。全域旅游成為中國(guó)最為廣泛的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮著積極而重要的作用。
踴躍參與創(chuàng)建
國(guó)家全域旅游示范區(qū) 500 家創(chuàng)建單位中，包括海南、寧夏 2 省（區(qū)），91 個(gè)市（州），407 個(gè)縣（市），覆蓋全國(guó) 31 個(gè)省、區(qū)、市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)。
全國(guó) 500 個(gè)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位的總面積為 180 萬(wàn)平方公里，占全國(guó)國(guó)土面積的 19%；總?cè)丝?2.56 億，占全國(guó)總?cè)丝诘?20%。從空間上來(lái)看，主要集中分布在東部沿海地區(qū)、中部地區(qū)和西部的四川、云南、新疆等地區(qū)，與我國(guó)旅游熱點(diǎn)區(qū)域基本吻合。其中，東部地區(qū) 132 家，平均每省約 13 家，總面積 19.4 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?9341 萬(wàn)。中部地區(qū) 142 家，平均每省約 12家，總面積 27.6 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?7727 萬(wàn)；西部部地區(qū) 170 家，平均每省約 14 家，總面積 107 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?7082 萬(wàn)；東北地區(qū) 56 家，平均每省約 9 家，總面積 30 萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?2708 萬(wàn)。
創(chuàng)建亮點(diǎn)不斷
1、大力推動(dòng)旅游體制改革
2016年，海南省級(jí)層面成立了省推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)議制度，市縣層面，18 個(gè)市縣相繼成立了全域旅游領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，12 個(gè)市縣成立了旅游發(fā)展委員會(huì)。
貴州省建立了全省旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導(dǎo)小組，各地政府也建立領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，貴州省旅游局更名為旅游發(fā)展委員會(huì)，9 個(gè)市（州）中至少有 7個(gè)成立了旅游發(fā)展委員會(huì)。
2、促進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，共建全域旅游
山東省財(cái)政廳設(shè)立了旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，設(shè)立了濱海旅游基金、旅游發(fā)展引導(dǎo)基金，促進(jìn)了社會(huì)投資。
蘇州市政府專(zhuān)門(mén)制定了參與旅游市場(chǎng)秩序綜合監(jiān)管工作地區(qū)、部門(mén)和企業(yè)的“責(zé)任清單”，將其納入蘇州市級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考核體系。
3、涉旅項(xiàng)目土地供應(yīng)與會(huì)商機(jī)制
蘇州市建立旅游產(chǎn)業(yè)土地供給的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，建立涉旅城市規(guī)劃的工作聯(lián)席制度，市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金涉旅項(xiàng)目的會(huì)商制度達(dá)成共識(shí)。
4、“1+3體制向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景區(qū)延伸
黃山風(fēng)景區(qū)、貴州青巖古鎮(zhèn)、湖南醴陵等設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游分管領(lǐng)導(dǎo)和旅游干事，把旅游警察、旅游工商和旅游巡回法庭辦到了景區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
5、游客旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制
蘇州利用“大數(shù)據(jù) + 互聯(lián)網(wǎng)”手段，參與旅游文明誠(chéng)信體系建設(shè)。旅游電商平臺(tái)型企業(yè)通過(guò)“差評(píng)倒逼”機(jī)制，實(shí)施“出境最優(yōu)”、“周邊自由行最差”雙向評(píng)價(jià)機(jī)制，把同程、攜程、百度等對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的在線好評(píng)、差評(píng)排名循環(huán)播放，實(shí)施差評(píng)“100% 處理回復(fù)、100% 回溯問(wèn)責(zé)”制度，構(gòu)建旅游產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，建立品質(zhì)經(jīng)營(yíng)“生態(tài)圈”。
此外，各縣市還出現(xiàn)了以下亮點(diǎn)：一是全域旅游領(lǐng)導(dǎo)小組由黨政一把手任雙組長(zhǎng)；二是成立旅游發(fā)展委員會(huì)，并且位列發(fā)改委之前；三是旅游局進(jìn)入規(guī)劃委員會(huì)，成為副主任單位；四是政府成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，建立財(cái)政對(duì)旅游的長(zhǎng)期投入機(jī)制；五是政府成立全域旅游平臺(tái)公司，引入PPP 模式；六是建立以公安、海關(guān)、電信、銀行等為卡口的全域旅游發(fā)展指數(shù)，七是建立股權(quán)多元化的居民參與旅游機(jī)制；八是在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商務(wù)、文化、教育、體育、衛(wèi)生等領(lǐng)域打造一批多業(yè)融合旅游示范基地和可向公眾開(kāi)放的社會(huì)資源訪問(wèn)點(diǎn)。
新模式不斷涌現(xiàn)
1、省市經(jīng)驗(yàn)與模式
浙江省實(shí)行以建設(shè)特色小鎮(zhèn)推動(dòng)全域旅游的發(fā)展模式。山東省全域旅游實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”。湖南全省打造全域旅游基地。福建打造全域生態(tài)旅游省旅游目的地。貴州打造全域山地旅游目的地。海南實(shí)施“點(diǎn) - 線 - 面”全域旅游空間發(fā)展戰(zhàn)略。
2、地市經(jīng)驗(yàn)與模式
桂林實(shí)行“兩江四湖”全域旅游區(qū)創(chuàng)建模式。阿壩州用全域旅游理念重建家園。蘇州實(shí)行全域旅游生活目的地創(chuàng)建模式。泰州實(shí)行全域節(jié)事驅(qū)動(dòng)示范區(qū)創(chuàng)建模式。張家界以全域旅游理念建設(shè)旅游強(qiáng)市。敦化市以“5A級(jí)景區(qū)引領(lǐng) 一區(qū)多基地模式”創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)。
3、縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)與模式
陽(yáng)朔實(shí)行“全域生態(tài) + 高新業(yè)態(tài)”全域旅游創(chuàng)建模式。瓊海實(shí)行“共享田園”全域旅游創(chuàng)建模式。麗水以“兩山”理論統(tǒng)領(lǐng)全域旅游建設(shè)。濟(jì)源推動(dòng)全域旅游“一體化”發(fā)展。都江堰以創(chuàng)建國(guó)際旅游名城為導(dǎo)向發(fā)展全域旅游。長(zhǎng)白山以“統(tǒng)籌融合發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)”創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。五大連池“以藥泉產(chǎn)業(yè)為支撐、藥泉文化為內(nèi)涵”創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。長(zhǎng)沙市望城區(qū)以“三大工程”統(tǒng)領(lǐng)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。醴陵推行“瓷文化主題旅游目的地”創(chuàng)建模式。騰沖推出全域旅游創(chuàng)建的“1+7”實(shí)踐。
成效初見(jiàn)
1、綜合體制改革效果顯著
到 2017 年 5 月陜西省成立旅游發(fā)展委員會(huì)，目前，全國(guó)已有 23 個(gè)?。▍^(qū)、市）、155 個(gè)地（市）成立了旅游發(fā)展委員會(huì)，已設(shè)立旅游警察機(jī)構(gòu)131 家、旅游工商分局機(jī)構(gòu) 77 家、旅游巡回法庭機(jī)構(gòu) 221 家，旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管體制機(jī)制建設(shè)取得較大進(jìn)展。其中，國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位都成立了全域旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，91 個(gè)地市中有 60 家成立了旅委和旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局等管理機(jī)構(gòu)；407 個(gè)縣中有 80 家成立了旅委，70 家成立了旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局等管理機(jī)構(gòu)；逐步建立起旅游業(yè)綜合管理體制機(jī)制。旅游部門(mén)與各地工商、交通、公安等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和旅游治安環(huán)境。許多地方為推動(dòng)全域旅游的發(fā)展，建立科學(xué)的考核體制與機(jī)制，即不考核 GDP，而把全域旅游發(fā)展納入部門(mén)考核內(nèi)容和作為干部晉升的重要依據(jù)。
2、“多規(guī)合一”有突破
所有的創(chuàng)建單位都在積極推進(jìn)旅游規(guī)劃創(chuàng)新和規(guī)劃管理創(chuàng)新，大力推行多規(guī)合一，在體制機(jī)制與技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)突破。一些好的做法有：一是把旅游局作為規(guī)委會(huì)的副主任單位或成員單位。二是把旅游納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)規(guī)劃 和其他產(chǎn)業(yè)規(guī)劃之中，要求相關(guān)規(guī)劃（如城市總體規(guī)劃、農(nóng)業(yè)規(guī)劃、林業(yè)規(guī)劃、交通道路規(guī)劃、水利規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃等）將旅游元素融入進(jìn)去。三是建立“多規(guī)合一”的大數(shù)據(jù)庫(kù)，以信息化為手段，納入的信息涉及發(fā)改、規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、旅游等多部門(mén)的空間規(guī)劃數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。四是各部門(mén)之間空間信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同辦理及審批流程優(yōu)化，通過(guò)“多規(guī)合一”平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同和審批管理。五是規(guī)范和完善旅游主管部門(mén)參與項(xiàng)目會(huì)審制度。
全域旅游將推動(dòng)國(guó)民權(quán)利制度、產(chǎn)業(yè)制度、產(chǎn)權(quán)制度、部門(mén)法等改革，從而引發(fā)整個(gè)社會(huì)的變化，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的破冰產(chǎn)業(yè)。
3、統(tǒng)計(jì)改革亮點(diǎn)
不斷目前，86% 的創(chuàng)建單位對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)制度進(jìn)行了改革創(chuàng)新。湖南、黑龍江、吉林、山東等地積極探索有效的全域旅游統(tǒng)計(jì)指數(shù)和統(tǒng)計(jì)方法，出現(xiàn)了一些亮點(diǎn)和突破性工作。湖南省旅游發(fā)展委員會(huì)針對(duì)全域旅游發(fā)展“大口徑”與部門(mén)統(tǒng)計(jì)“小范圍”不相適應(yīng)、旅游統(tǒng)計(jì)軟硬件平臺(tái)建設(shè)與旅游統(tǒng)計(jì)發(fā)展不相適應(yīng)、“全口徑”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與“小行業(yè)”的管理職能不相適應(yīng)等諸多問(wèn)題，積極探索創(chuàng)新旅游統(tǒng)計(jì)的方式方法，使旅游統(tǒng)計(jì)更好的服務(wù)全域旅游發(fā)展。黑龍江省建立旅游統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議制度，由副省長(zhǎng)任總召集人，全面統(tǒng)籌全省旅游統(tǒng)計(jì)工作，有效整合部門(mén)統(tǒng)計(jì)資源，建立健全涉旅統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，利用部門(mén)大數(shù)據(jù)完善旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、評(píng)估、分析工作，真實(shí)、準(zhǔn)確反映全省旅游市場(chǎng)狀況，為黑龍江省委、省政府判斷形勢(shì)、科學(xué)決策提供依據(jù)。天臺(tái)縣建立 1725 家產(chǎn)業(yè)測(cè)算的單位名錄，并實(shí)施了網(wǎng)上統(tǒng)一報(bào)送。
各地的做法總結(jié)起來(lái)，旅游統(tǒng)計(jì)工作的亮點(diǎn)：一是要有統(tǒng)計(jì)制度；二是要有統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍；三是要有統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)；四是要有反映旅游運(yùn)行的關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系；五是要與旅游大數(shù)據(jù)融合；六是能夠可視化展示和輔助旅游決策。
4、區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制正在形成
在全域旅游創(chuàng)建過(guò)程中，各地黨委、政府都非常重視創(chuàng)新區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制，發(fā)揮旅游業(yè)的全域綜合帶動(dòng)效應(yīng)。首先是產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌，打通規(guī)劃、部門(mén)和產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，形成“多規(guī)合一、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)融合”的一體化實(shí)施機(jī)制。一些地方創(chuàng)新規(guī)劃的編制組織形式，旅游規(guī)劃由政府牽頭，多部門(mén)共同編制。其次是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，地方政府通過(guò)發(fā)展城鄉(xiāng)旅游公共交通、城鄉(xiāng)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)旅游公共服務(wù)均等化。最后是區(qū)域統(tǒng)籌，各地積極促進(jìn)區(qū)內(nèi)各行政區(qū)之間的合作，同時(shí)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)和區(qū)域外的合作。
如黑龍江五大連池市就建立了五大連池市、五大連池景區(qū)、農(nóng)墾集團(tuán)、森工集團(tuán)等多區(qū)域合作創(chuàng)建區(qū)，發(fā)揮了良好的效果；云南香格里拉市召開(kāi)了香格里拉地區(qū)11市縣區(qū)域旅游合作大會(huì)，并成立了區(qū)域旅游合作聯(lián)盟。
5、形成了全域旅游政策體系
國(guó)家旅游局加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，與發(fā)改委、農(nóng)業(yè)部、交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)土資源部、教育部、體育總局、中醫(yī)藥局等多個(gè)部門(mén)合作，先后發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展的若干意見(jiàn)》《關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于實(shí)施旅游休閑重大工程的通知》《關(guān)于組織開(kāi)展國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園創(chuàng)建工作的通知》等指導(dǎo)文件，以及《山地戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《水上運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《航空運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等具有針對(duì)性的規(guī)劃文件，對(duì)此類(lèi)新興旅游方式進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。國(guó)家旅游局積極對(duì)接相關(guān)部門(mén)，多措并舉、全面發(fā)力，全域旅游在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)從“點(diǎn)上發(fā)力”到“系統(tǒng)推進(jìn)”的政策革命。
98% 的創(chuàng)建單位出臺(tái)了《創(chuàng)建實(shí)施方案》《創(chuàng)建實(shí)施意見(jiàn)》《加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策》《全域旅游發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》或《促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的實(shí)施方案》等政策性文件。
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
1、旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始形成
創(chuàng)建單位中旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始形成。2016 年，500 家國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位共接待國(guó)內(nèi)外游客 18 億人次，約占全國(guó)旅游人數(shù)的 40.5%，同比增長(zhǎng) 20%，旅游總收入 1.76 萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng) 28%。接待過(guò)夜的國(guó)內(nèi)外游客 7.3 億人次，占接待總?cè)藬?shù)的 40%，同比增長(zhǎng) 21%。旅游業(yè)增加值占 GDP 比重均值為 21.5%，一些旅游業(yè)發(fā)達(dá)的創(chuàng)建單位甚至高達(dá) 40% 以上。
2、“旅游 +”深入推進(jìn)，全域旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新升級(jí)
在全域旅游發(fā)展過(guò)程中，堅(jiān)持融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，各地深入挖掘地域文化，塑造文化個(gè)性，提升產(chǎn)品科技含量，提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)，旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，受到了游客和資本的雙重追逐。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是推動(dòng)“旅游 + 城鎮(zhèn)化、工業(yè)化和商貿(mào)”，形成美麗鄉(xiāng)村、旅游小鎮(zhèn)、森林小鎮(zhèn)、風(fēng)情縣城、文化街區(qū)、宜游名城以及城市綠道、騎行公園、慢行系統(tǒng)，支持旅游綜合體、主題功能區(qū)、中央游憩區(qū)等新型城鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品。
形成旅游用品、戶外休閑用品和旅游裝備等新型旅游制造業(yè)態(tài)。比如，浙江省政府首批公布的 60 個(gè)特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)中，有 15 個(gè)旅游小鎮(zhèn)全部按照5A 級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建。二是“旅游 + 農(nóng)業(yè)、林業(yè)和水利”，形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園，共享農(nóng)莊、田園綜合體、家庭農(nóng)場(chǎng)、家庭牧場(chǎng)、精品民宿、森林人家、森林公園、濕地公園、沙漠公園、國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)等新興旅游產(chǎn)品，形成了定制農(nóng)業(yè)、會(huì)展農(nóng)業(yè)、眾籌農(nóng)業(yè)等新型農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)。比如，山東省要在全省打造 100 個(gè)鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)、200 個(gè)鄉(xiāng)村旅游園區(qū)。 大力實(shí)施精品培育工程，在全省著力打造 50 個(gè)國(guó)家級(jí)精品鄉(xiāng)村旅游園區(qū)。三是“旅游+ 科技、教育、文化、衛(wèi)生和體育”，形成科技旅游、研學(xué)旅游、醫(yī)療健康旅游、中醫(yī)藥旅游、養(yǎng)生養(yǎng)老旅游等健康旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)，形成了大型演藝、主題公園、文創(chuàng)園、音樂(lè)公園、藝術(shù)中心等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)和冰雪運(yùn)動(dòng)、山地戶外、水上運(yùn)動(dòng)、汽車(chē)摩托車(chē)運(yùn)動(dòng)等體育旅游。四是“旅游 + 交通、環(huán)保和國(guó)土”，形成了自由行旅游產(chǎn)品，包括自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地、公路旅游區(qū)、特色交通旅游郵輪游艇旅游、低空旅游、航空旅游小鎮(zhèn)、低空旅游飛行器、海洋海島旅游等新型旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)。五是“旅游 + 互聯(lián)網(wǎng)”，形成了在線旅游產(chǎn)品，如旅游互聯(lián)網(wǎng)金融、內(nèi)容創(chuàng)造性產(chǎn)品、分享型旅游產(chǎn)品等；旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游產(chǎn)品，如各地旅游大數(shù)據(jù)中心、旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智慧旅游交通、智慧旅游政務(wù)、未來(lái)景區(qū)、未來(lái)酒店等。
3、投融資活力十足，全域旅游成為社會(huì)投資熱點(diǎn)
在發(fā)展全域旅游過(guò)程中，政府作為旅游投融資的主導(dǎo)部門(mén)，制定相應(yīng)的投融資優(yōu)惠政策， 保持相關(guān)政策的長(zhǎng)期穩(wěn)定性，活躍旅游投融資市場(chǎng)，同時(shí)建立健全關(guān)于旅游投資方面的法律法規(guī)，以抑制旅游投融資活動(dòng)中的非理性行為和短期行為。65% 的創(chuàng)建單位利用財(cái)政資金紛紛設(shè)立了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，或利用財(cái)政資金引導(dǎo)社會(huì)資金成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，或鼓勵(lì)大型旅游企業(yè)成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，旅游產(chǎn)業(yè)固定投資機(jī)制基本形成。43% 的創(chuàng)建單位成立國(guó)有“投融資平臺(tái)”，發(fā)揮地方性金融機(jī)構(gòu)的作用。87% 的創(chuàng)建單位積極爭(zhēng)取國(guó)債項(xiàng)目、國(guó)債貼息、扶貧基金項(xiàng)目、生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目、文物保護(hù)項(xiàng)目、國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展基金的支持，統(tǒng)籌利用財(cái)政資金，提高資金的使用效能。在東部發(fā)達(dá)地區(qū)或旅游發(fā)達(dá)地區(qū)，各地政府鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游企業(yè)上市融資，積極培育旅游業(yè)上市公司。
全域旅游投資逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為社會(huì)投資的熱點(diǎn)領(lǐng)域。2016 年各創(chuàng)建單位新增項(xiàng)目 7043 個(gè)，實(shí)際完成投資 3249 億元，占旅游投資總額的25%；全年民營(yíng)資本投資全域旅游 1118 億元，占 34.4%，充分顯示了旅游產(chǎn)業(yè)的活力。從投向的領(lǐng)域來(lái)看，主要投向旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游公共服務(wù)設(shè)施，旅游景區(qū)、酒店等。從投向的業(yè)態(tài)來(lái)看，休閑度假類(lèi)投資明顯增長(zhǎng)，以商務(wù)旅游、親子旅游、農(nóng)業(yè)旅游（鄉(xiāng)村旅游）、工業(yè)旅游類(lèi)投資為主，增長(zhǎng)比率大幅超越傳統(tǒng)觀光類(lèi)旅游投資，表明全域旅游開(kāi)始改變傳統(tǒng)觀光型旅游模式，呈現(xiàn)出多元化、復(fù)合型的旅游發(fā)展新動(dòng)向。
4、全域旅游成為脫貧致富的生力軍
全域旅游對(duì)于促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收、實(shí)現(xiàn)脫貧致富具有重要意義。旅游行業(yè)屬勞動(dòng)力密集型，產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，對(duì)西部地區(qū)扶貧效果良好。全域旅游是一條富民之路，是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的有力武器，是實(shí)現(xiàn)“綠水青山換來(lái)金山銀山”的必由之路。泰寧縣以旅游為主的第三產(chǎn)業(yè)超全縣 GDP 的 1/3，旅游收入在農(nóng)民純收入構(gòu)成中占 1/4，旅游從業(yè)人員占全縣總勞動(dòng)力的1/5，其中，旅游帶動(dòng)脫貧人口占脫貧人口總數(shù)的 35%。河北省淶水縣計(jì)鹿村 2015 年人均年收入為 2000 多元，2016 年縣旅游部門(mén)引導(dǎo)村民借助冰雪旅游發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，全村年人均純收入增長(zhǎng) 3500 元，實(shí)現(xiàn)了整村脫貧。
寧夏西吉縣龍王壩村、四川綿陽(yáng)南華村等地的農(nóng)民“搖身一變”成為導(dǎo)游、服務(wù)員，大大提高了收入水平。
東部地區(qū)旅游需求旺盛，各地發(fā)展全域旅游注重?cái)U(kuò)大旅游惠民覆蓋面，不斷增強(qiáng)廣大群眾的獲得感，推動(dòng)旅游與社會(huì)資源、民生資源的深度融合，旅游成為東部地區(qū)服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，致富一大批郊區(qū)和鄉(xiāng)村地區(qū)的老百姓。以蘇州為例，全域旅游成為蘇州撬動(dòng)服務(wù)業(yè)，提質(zhì)增效的新杠桿，在蘇州全力打造全域聯(lián)動(dòng)的大旅游發(fā)展格局的過(guò)程中，旅游業(yè)還成為城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的新引擎。位于蘇州南端的震澤鎮(zhèn)，憑借優(yōu)質(zhì)的生態(tài)和豐富多元的江南文化體驗(yàn)項(xiàng)目，平均每天都吸引千余名游客到來(lái)。這個(gè)憑借農(nóng)業(yè)起家、工業(yè)發(fā)家、旅游旺家建設(shè)起來(lái)的新農(nóng)村，每年的旅游收入已突破 2000 萬(wàn)元，村民年人均收入達(dá)到 3.5 萬(wàn)元以上，“村美民富”成了這里真實(shí)的寫(xiě)照。
基礎(chǔ)配套改善
1、廁所革命
由景區(qū)向鄉(xiāng)村延伸，基礎(chǔ)設(shè)施不斷升級(jí)全域旅游是一條改革之路，廁所革命在解決了游客如廁難問(wèn)題的同時(shí)，已經(jīng)成為我國(guó)旅游全面改革發(fā)展的一面旗幟。國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、光大銀行等金融機(jī)構(gòu)通過(guò) PPP 模式與創(chuàng)建單位合作建設(shè)一批旅游廁所，注重生態(tài)環(huán)保、智能管理、以商養(yǎng)廁，成為業(yè)界的亮點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年創(chuàng)建單位共改建和新建廁所 25769 座，越來(lái)越多的廁所配備了第三衛(wèi)生間，各地也基本實(shí)現(xiàn)了臨街和臨景廁所對(duì)社會(huì)和游客開(kāi)放，創(chuàng)建單位旅游廁所建設(shè)基本達(dá)到了“數(shù)量充足、干凈無(wú)味、管理有效、實(shí)用免費(fèi)”的目標(biāo)。以旅游廁所革命為驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)建單位實(shí)現(xiàn)了涉旅基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、配套系統(tǒng)更新、服務(wù)水平升級(jí)。許多創(chuàng)建單位依托航空、高鐵和高速公路，基本構(gòu)建了“快進(jìn)慢游”的交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了旅游主干道，通村通景公路的貫通，以及形成自駕車(chē)道、騎行道、徒步道所組成的慢游系統(tǒng)。圍繞交通網(wǎng)絡(luò)配套了停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)營(yíng)地、充電樁等旅游設(shè)施，配套了供水、供電、消防、環(huán)保、垃圾處理場(chǎng)（站）、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善和配套了金融、通信、電視和 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)等旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
2、全面改善和提升區(qū)域內(nèi)公共服務(wù)水平
各地建設(shè)旅游停車(chē)場(chǎng) 4000 個(gè)，旅游集散中心 2500 個(gè)，數(shù)千個(gè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，形成了多級(jí)旅游服務(wù)體系，為游客提供旅游咨詢和投訴受理、年卡辦理、票務(wù)預(yù)訂、特產(chǎn)銷(xiāo)售等服務(wù)，并在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上整合了城市候機(jī)樓、落地自駕、旅行社地接、旅游專(zhuān)線等多項(xiàng)新功能，為全域旅游全面升級(jí)做好保障。依托旅游集散服務(wù)體系、交通網(wǎng)絡(luò)，注重全域范圍內(nèi)旅游交通和智慧旅游等服務(wù)體系的互聯(lián)互通，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng) + 旅游”信息化建設(shè)，打造“無(wú)線暢游”目的地，大力發(fā)展電商，構(gòu)建布局合理、功能完善、對(duì)接有效的旅游集散中心、轉(zhuǎn)乘中心和旅游消費(fèi)支付體系，形成以“導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)”為特征的智慧旅游系統(tǒng)。建設(shè)客情監(jiān)測(cè)與分析、在線行為分析、輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)等，構(gòu)建旅游監(jiān)管體系。建設(shè)鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)及政務(wù)管理云等，保障數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行全數(shù)據(jù)化管理。會(huì)同交通運(yùn)輸部門(mén)，推動(dòng)各類(lèi)交通間的相互銜接，實(shí)現(xiàn)零換乘，提供良好的旅游交通服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，促進(jìn)城市公共服務(wù)設(shè)施與旅游服務(wù)設(shè)施相對(duì)接，探索社區(qū)旅游、旅游風(fēng)景道、環(huán)城旅游休閑游憩帶的建設(shè)，促進(jìn)核心區(qū)與外圍縣市鄉(xiāng)村、度假區(qū)的旅游公共服務(wù)的均等化。通過(guò)國(guó)家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建，一方面提高旅游公共服務(wù)的水平，通過(guò)旅游公共服務(wù)與城市公共服務(wù)和鄉(xiāng)村公共服務(wù)的融合發(fā)展，最終促進(jìn)區(qū)域整體公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高和水平的提升。
3、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)
全面推進(jìn)所有的創(chuàng)建單位對(duì)全域旅游營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)：一是 82% 的創(chuàng)建單位成立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)基金或切塊資金；二是形成多主體營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，實(shí)行政企協(xié)作、景區(qū)聯(lián)合、區(qū)域合作、旅行社結(jié)對(duì)等，構(gòu)建一個(gè)常態(tài)化、立體化、全覆蓋的推廣體系。三是借助已有的廣告資源，成立全域推廣聯(lián)盟，共建平臺(tái)，形成宣傳合力。四是營(yíng)銷(xiāo)方式多元化，事件營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、主題營(yíng)銷(xiāo)、電影營(yíng)銷(xiāo)等，如湖南醴陵市就利用瓷博覽會(huì)和鄉(xiāng)村節(jié)慶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。五是注重四季營(yíng)銷(xiāo)，如吉林省推出“夏季避暑，冬季冰雪，四季融合”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。六是注重整體形象推廣。七是注重營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。八是充分利用網(wǎng)絡(luò)及新媒體營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。九是注重針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)采取針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。十是加強(qiáng)對(duì)外旅游交流合作。從僅是景點(diǎn)景區(qū)接待國(guó)內(nèi)外游客向全域接待國(guó)內(nèi)外游客演進(jìn)，加強(qiáng)地區(qū)間交流合作，根據(jù)地區(qū)實(shí)際開(kāi)展全方位、多層次國(guó)際的交流合作?！?/span>
前景廣闊
全域旅游戰(zhàn)略的意義和影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越旅游領(lǐng)域。全域旅游將成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增就業(yè)、惠民生”的新引擎。這是歷史賦予當(dāng)代旅游人和中國(guó)旅游業(yè)的巨大機(jī)遇。立足當(dāng)前，展望未來(lái)，我們有理由期待和相信，全域旅游將帶來(lái)許多方面變革。
從旅游業(yè)來(lái)看，全域旅游將成為旅游自身提質(zhì)增效、可持續(xù)發(fā)展的新抓手。全域旅游將成為一項(xiàng)中長(zhǎng)期國(guó)家戰(zhàn)略和國(guó)策，將得到進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固，國(guó)家各部委將加大對(duì)全域旅游的政策和資金支持力度。
從生態(tài)建設(shè)來(lái)看，通過(guò) 5 年的創(chuàng)建期，全域旅游將成為區(qū)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的重要模式，屆時(shí)會(huì)塑造一批全域旅游目的地品牌，形成一批國(guó)家旅游功能區(qū)，成為生產(chǎn)、生活和生態(tài)之后的又一重要國(guó)土空間形態(tài)。
從全域綜合效應(yīng)來(lái)看，全域旅游將成為促進(jìn)社會(huì)變革的新動(dòng)力。全域旅游將成為新型城鎮(zhèn)化和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新載體。全域旅游成為老百姓的旅游生活新方式，成為老百姓幸福的重要源泉和全面小康社會(huì)建設(shè)的主要指標(biāo)之一。全域旅游將更加有效地促進(jìn)社會(huì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人民素質(zhì)提高、各民族融合、社會(huì)治理能力提升。
從理論研究與示范價(jià)值來(lái)看，對(duì)全域旅游的研究將會(huì)保持較高的熱度，將形成全域旅游的本土理論體系，為中國(guó)旅游理論做貢獻(xiàn)，并為世界提供借鑒價(jià)值。全域旅游將成為促進(jìn)中國(guó)融入世界旅游大潮、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新舉措，并為世界貢獻(xiàn)中國(guó)旅游經(jīng)驗(yàn)。
深度解讀
新中國(guó)成立以來(lái)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了篳路藍(lán)縷、艱辛開(kāi)拓的過(guò)程。改革開(kāi)放以來(lái)，我們用30多年的時(shí)間，走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家一兩百年的發(fā)展歷程，取得了舉世矚目的成績(jī)。但是，我們需要清醒地認(rèn)識(shí)到，在步履匆匆的發(fā)展過(guò)程中，中國(guó)旅游業(yè)在自我價(jià)值認(rèn)知、產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯和發(fā)展理念的認(rèn)識(shí)和總結(jié)上，總體上缺乏全局性、全面性和深刻性。因此，無(wú)論是政策制定層、從業(yè)者以及服務(wù)對(duì)象，對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的認(rèn)知總體上缺乏戰(zhàn)略層面的重視，服務(wù)價(jià)值得不到伸張，從業(yè)人員成就感、獲得感不高，某種程度上也制約了旅游業(yè)的持續(xù)、健康、有序發(fā)展。
全域旅游作為新時(shí)期我國(guó)旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略，受到了中央領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定、大力支持和社會(huì)各界的積極響應(yīng)。習(xí)近平總書(shū)記在寧夏視察時(shí)指出，發(fā)展全域旅游，路子是對(duì)的，要堅(jiān)持走下去。李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報(bào)告中提出，大力發(fā)展全域旅游。全域旅游已上升為國(guó)家戰(zhàn)略，已成為黨中央治國(guó)理政的重要領(lǐng)域，各地正迸發(fā)出發(fā)展全域旅游的蓬勃活力。借助全域旅游，中國(guó)旅游人有作為、有地位，旅游人的榮譽(yù)、尊嚴(yán)、價(jià)值得到充分彰顯。
所有的這些，充分證明全域旅游能夠破解中國(guó)旅游業(yè)前30多年發(fā)展積累的產(chǎn)業(yè)壁壘，打破旅游業(yè)發(fā)展的理念束縛，充分體現(xiàn)了當(dāng)前中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的思想共識(shí)，也必將作為中國(guó)旅游人的“旅游夢(mèng)”，匯入中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的浩蕩長(zhǎng)河之中。
全域旅游五位一體的價(jià)值呈現(xiàn)
推進(jìn)全域旅游，具有經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)五大方面的綜合價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)價(jià)值毋庸置疑。全域旅游覆蓋政策、土地、資本、勞動(dòng)力等經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心要素，在效果上具有顯著的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興支柱和人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
政治價(jià)值日益顯現(xiàn)。全域旅游主張對(duì)內(nèi)通過(guò)旅游實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，通過(guò)旅游發(fā)展實(shí)現(xiàn)成果為人民共享；對(duì)外強(qiáng)化旅游公共外交，展現(xiàn)大國(guó)國(guó)民風(fēng)范，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，此方面旅游業(yè)大有作為。
文化價(jià)值核心匯聚。發(fā)展全域旅游，核心在于標(biāo)志性文化產(chǎn)品、文化體驗(yàn)的打造。旅游文化化、文化旅游化，將是全域旅游的集中呈現(xiàn)。
社會(huì)價(jià)值帶動(dòng)明顯。全域旅游要求全社會(huì)共同參與、共同建設(shè)、共同分享、共同提高，每個(gè)人都是全域旅游的參與者、建設(shè)者和受益者，每個(gè)人都是全域旅游的名片，必將顯著提升社會(huì)的文明進(jìn)程。
生態(tài)價(jià)值高度共識(shí)。“綠水青山就是金山銀山，冰天雪地也是金山銀山。”全域旅游對(duì)生態(tài)價(jià)值的高度認(rèn)同，也將全方位回饋生態(tài)建設(shè)。實(shí)踐證明，全域旅游發(fā)展比較好的地方，生態(tài)建設(shè)也比較好，二者形成了極高互動(dòng)性的良性循環(huán)。
全域旅游發(fā)展機(jī)遇
作為市場(chǎng)主體，面對(duì)全域旅游帶來(lái)的全新發(fā)展機(jī)遇，至少要在以下三大領(lǐng)域大有作為：
1.創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)。全域旅游的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，要擺脫傳統(tǒng)意義上的主題旅游產(chǎn)品研發(fā)，比如，一般意義上的美食旅游、攝影旅游等，不能稱(chēng)得上面向全域旅游的創(chuàng)新。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供。全民共建共享是全域旅游的重要特點(diǎn)。如果說(shuō)傳統(tǒng)的旅游服務(wù)，是旅游機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的單方向服務(wù)。全域旅游的服務(wù)提供，既要強(qiáng)調(diào)服務(wù)方的引領(lǐng)、管理和兜底作用，又要發(fā)揮廣大游客、居民的體驗(yàn)、互動(dòng)、參與的熱情。
3.全域旅游運(yùn)營(yíng)輸出。比如，烏鎮(zhèn)已成為中國(guó)最具價(jià)值的全域旅游高地，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)等盛會(huì)、節(jié)慶在此舉辦。做全域旅游的實(shí)踐者和引領(lǐng)者，尋求實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游服務(wù)的全面改造，尋求旅游體驗(yàn)的全方位打造，尋求旅游價(jià)值的全面提升，尋求監(jiān)管層、業(yè)主方、管理方、服務(wù)者、消費(fèi)者等利益相關(guān)者的整體滿意度。
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